проектирование процесса оказания услугВ целом, дизайн-мышление является подходом к созданию любых продуктов и решений, ориентированных на человека, от коробки для молока до общественного пространства. Разница лишь в применяемых инструментах проектирования. Сервис-дизайн, разделяя этапность подхода, все же, направлен на проектирование именно сервисов, сервисных бизнесов и, в целом, решений в сфере услуг, где присутствует большое количество взаимодействий с клиентом.
«Каждый раз ужасаюсь»: дочь Волочковой ответила на оскорбления хейтеров
Миранчук вместо Бога: россиянин готов уйти из «Аталанты» Полузащитник «Аталанты» Миранчук может зимой перейти в «Сассуоло»Полузащитник «Аталанты» и сборной России Алексей Миранчук в зимнее трансферное окно может перейти из «Аталанты» в «Торино» […]
Врач: инфаркт все чаще случается у людей до 40 лет Как известно, сердечно-сосудистые заболевания «молодеют». Кардиолог Александр Розанов в интервью радио Sputnik рассказал, почему так происходит. «Есть такое понятие, как режим. Режим дня, […]
Сальдо заявил о нехватке сил у Украины для захвата Крыма
У Украины и США не хватит сил захватить Крым. Об этом рассказал врио губернатора Херсонской области Владимир Сальдо в интервью РИА Новости. По его словам, «говорящие головы из Киева и […]
Утекли первые скриншоты Cities: Skylines 2 Один из пользователей Reddit опубликовал на форуме слитые скриншоты градостроительного симулятора Cities: Skylines 2. На изображениях — высокие здания и вид больших […]